旅行業約款(抜粋)

旅行業約款(抜粋) ※お申し込みの前に必ずお読み下さい

ご旅行条件(抜粋)

この旅行は、株式会社 フェニックス・エンターテイメント・ツアーズ
(大阪市西区立売堀1-5-2立売堀ビルディング3F・観光庁長官登録旅行業第559号、以下「当社」といいます)が
企画・実施するもので、お客様は当社と募集型企画旅行契約(以下「旅行契約」という)を締結する事になります。
内容、条件は旅行条件書・出発前にお渡しする最終旅行日程表及び当社募集型企画旅行約款によります。

お申込方法

当社所定の申込用紙に下記の申込金を添えてお申込下さい。(申込金は旅行代金の一部に繰り入れます。)
また、旅行契約は、当社が予約の承諾をし、申込書と申込金を受領したときに成立するものとします。
電話、郵便、ファクシミリ、その他の通信手段でお申込の場合は当社がお客様と旅行契約を承諾する旨の通知をした日の翌日から起算して3日以内に申込書と申込金を提出していただきます。
この期間内に申込書と申込金を提出されない場合、当社は申込はなかったものとして取り扱います。

申込金(お1人様あたり)

旅行代金が15万円以内の場合:2万円以上旅行代金まで
旅行代金が15万円以上30万円未満の場合:3万円以上旅行代金まで
旅行代金が 30万円以上:5万円以上旅行代金まで

取消料(お一人様あたり)

旅行契約の成立後、お客様のご都合で契約を解除されるときは、次の取消料を申し受けます。

  • 旅行解除の日が、旅行出発時がピーク時の旅行であって、旅行出発の前日から起算してさかのぼって
    40日目にあたる日以降31日目にあたる日まで:旅行代金の10%
    (ピーク期とは、12月20日から1月7日、4月27日から5月6日、7月20日から8月31日までをいいます)
  • 旅行解除の日が、旅行出発の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで:
    旅行代金の20%
  • 旅行解除の日が、旅行出発の前々日、前日及び当日:旅行代金の50%
  • 旅行解除の日が、旅行開始後又は無連絡不参加:旅行代金の100%
    注)ピーク時とは、4月27日から5月6日、及び7月20日から8月31日、12月20日から1月7日までです。
    お取消のお申し出は営業時間内は当日扱い、営業時間外は翌営業日の取扱となります。
  • 手配型企画旅行をご利用の場合、上記とは別途の取消料規定となります。ご旅行手配完了時にご案内致します。

旅行代金に含まれるもの

  • 旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道等利用交通機関の運賃(コースによって等級が異なります)
    ・観光の料金(バス料金・ガイド料金・入場料)・宿泊費(2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)
    ・食事の料金(但し、飲料代は含まれません)税・サービス料
  • 旅行日程に含まれる送迎バス料金(空港、駅、埠頭と宿泊場所)
  • 手荷物の運搬料金・団体行動中の心付・添乗員付のコースの添乗員の同行費用

旅行代金に含まれないもの

  • 超過手荷物料金(規定の重量、容量、個数を超える分について)
    ・クリーニング代、電報電話料金、チップ、その他過飲食等個人的性質の諸費用及びそれに伴う税、サービス料。
  • 渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証代、予防接種料金、渡航手続き代行料)
  • 1人部屋希望の際の追加料金、オプショナルツアーの参加料金。
  • 日本国内の空港使用税、旅行日程中の空港税及びこれに類する諸税。
  • 日本国内における自宅から発着空港までの交通費、宿泊費。

その他

  • 当社はいかなる場合も旅行の再実施は致しません。
  • 使用航空座席は、特に明示しない場合は原則としてエコノミークラスを利用致します。

旅行条件・旅行代金の基準

この旅行条件は2018年8月1日を基準としております。また、旅行代金は適用規則に基いて算出しています。
なお旅行代金の変更について定めた当社約款12条第1項から3項の規定の適用に関しては、
幅運賃であるIIT運賃(個人包括旅行運賃)の適用を受ける旅行代金は、認可された幅の範囲内での
航空運賃の増額又は減額による変更は致しません。

ホテル及びお部屋について

  • 利用ホテルがパンフレットに表記した同等クラス以上の他のホテルに変更される場合があります。
  • お部屋は、原則として1部屋(ツインベッド)を2名で使用していただきます。お一人でご参加の場合や
    1人部屋をご希望の場合は、所定の「1人部屋使用追加料金」をお支払いただきます。
  • 混雑時には、1人部屋使用のご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
  • 3名で1部屋(トリプルベッド)ご利用の場合、2人部屋に簡易ベッドを入れますので手狭となります。
  • ホテル側の事情によりお隣又はお近くの部屋をご用意できない場合があります。

お食事について

旅行代金には、旅行日程に明示した食事の料金、税、サービス料が含まれています。ただし、お客さまご自身が
個人的に注文された飲み物や追加料理の料金、税、チップ等はお客様のご負担となります。

空港税等について

国際線出発時に必要な空港税および国内線空港税は旅行代金に含まれておりませんので、ご旅行代金と
合わせてご請求させていただきます。

最終旅行日程の交付時期

宿泊ホテルおよび利用航空便などのスケジュールに関しては、ご出発の2週間前~7日前(遅くとも3日前)に
「旅行最終日程表」にてご確認下さい。

時間帯の目安 04:00早朝 06:00朝 08:00午前 12:00午後 16:00夕刻 18:00夜 23:00深夜 04:00

[個人情報について]
当社はご旅行お申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報についてお客様との連絡のために
利用させて頂くほかお申し込み頂いている旅行の運送・宿泊機関(主要な運送・宿泊機関等については
各スケジュール表に記載されています。)の提出するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための
手続き(以下「手配等」といいます)に必要な範囲内で利用させて頂きます。
このほか、当社では将来よりよい旅行商品の開発のためのマーケット分析や当社の旅行商品のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。

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